Управление на взаимоотношенията с клиенти

Управление на взаимоотношенията с клиенти

В рамките на оперативното развитие на компанията беше внедрена CRM система с двупосочна интеграция с ERP системата на дружеството, което повиши оперативната ефективност и качеството на обслужване на партньорите.

Проектът беше реализиран по програмата „Развитие на цифрови продукти и услуги“ в рамките на Националния план за възстановяване и устойчивост „Гърция 2.0“, финансиран от Европейския съюз чрез NextGenerationEU.

Официалният уеб портал на инициативата: https://digitalsme.gov.gr