Όροι Χρήσης

Καλώς ορίσατε στην ιστοσελίδα της εταιρείας μας.

Ο παρών ιστότοπος ( acalight.gr ) είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών (εφεξής το « ηλεκτρονικό κατάστημα ») της εταιρείας με την επωνυμία « ACA LIGHTING ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΗΣ ΑΕΒΕ » και τον διακριτικό τίτλο « ACA », που εδρεύει στη ΒΙ.ΠΕ. ΣΕΡΡΩΝ, Τ.Κ. 62121 και εκπροσωπείται νόμιμα, με Αριθμό Μητρώου Ανωνύμων Εταιρειών 46120/59/Β/00/06, Αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου 113333652000, Αριθμό Φορολογικού Μητρώου: 099430615 της Δημόσιας Οικονομικής Υπηρεσίας Σερρών και αριθμό μητρώου προμηθευτών του άρθρου 4 παρ. 12 του Ν. 2251/1994: 00347, τηλ. 23210 77020-1, ηλεκτρονική διεύθυνση info@acalight.gr (εφεξής η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ»).

Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις καλύπτουν αποκλειστικά τις πωλήσεις προϊόντων ή/και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που βρίσκεται στον ιστότοπο www.acalight.gr (εφεξής ο «ιστότοπος»). Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις εξαιρούνται ρητά. Κάθε Χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής ο «Πελάτης» ή «Χρήστης» αντίστοιχα) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται στο παρόν, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις και τις ρήτρες αποποίησης ευθύνης που περιέχονται στις ενότητες με τίτλο «Όροι Αγοράς & Επιστροφής», « Τρόποι Πληρωμής » (εφεξής οι «όροι χρήσης και λειτουργίας», τους οποίους καλείστε να διαβάσετε χρησιμοποιώντας τους σχετικούς συνδέσμους στο κάτω μέρος της κύριας σελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος, πριν από οποιαδήποτε συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα), χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με τους παρόντες όρους, οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή.

1. Πληροφορίες & Προϊόντα

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σχετικά με την ταυτότητα και τα στοιχεία τόσο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όσο και των προμηθευτών της, αλλά και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων ή υπηρεσιών που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιφυλάσσεται και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, τα οποία έγιναν εκ παραδρομής ή ακούσια ή λόγω ανωτέρας βίας και τα οποία συμφωνεί να διορθώσει εάν η ΕΤΑΙΡΕΙΑ λάβει γνώση αυτών.

2. Περιορισμός Ευθύνης

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα σχετικά με την πώληση, τον Κώδικα Δεοντολογίας Καταναλωτή (Προεδρικό Διάταγμα 10/2017), καθώς και τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών, όπως τροποποιήθηκε και εφαρμόζεται.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διασφαλίζει τη συνεχή, τακτική ενημέρωση των ηλεκτρονικών πληροφοριών σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αναφέρεται ότι λόγω του χρόνου που απαιτείται για την ενημέρωση του συστήματος, καθώς και λόγω περιστασιακού λάθους ή αμέλειας, είναι πιθανό η ένδειξη διαθεσιμότητας ενός προϊόντος/υπηρεσίας να μην είναι, παρά τις προσπάθειες της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, ακριβής τη στιγμή που ένας πελάτης ελέγχει ένα προϊόν/υπηρεσία ή υποβάλλει μια παραγγελία. Είναι επίσης πιθανό, σε προϊόντα αυξημένης ζήτησης, όπως προϊόντα σε ειδική προσφορά, η διαθεσιμότητα να αλλάζει κατά το χρονικό διάστημα που ο πελάτης διατηρεί το προϊόν στο «καλάθι» του και πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας και μέχρι να γίνει δεκτή από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή επίσης ένα προϊόν να εμφανίζεται διαθέσιμο για κάποιο χρονικό διάστημα (μεταξύ διαδοχικών ενημερώσεων συστήματος), ενώ είναι ήδη εξαντλημένο. Επίσης, παρά την επιμέλεια που επιδεικνύει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ, η πρώτη δεν μπορεί να αποκλείσει την περίπτωση προϊόντα με την ένδειξη «διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος» ή «αναμένεται σύντομα» ή άλλη παρόμοια διατύπωση, που υποδεικνύει ότι αναμένεται παράδοση από προμηθευτή, να μην παραδοθούν τελικά από τον προμηθευτή μας για λόγους που αφορούν μόνο αυτόν ή να παραδοθούν καθυστερημένα για οποιονδήποτε λόγο. Κάθε επισκέπτης ή πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται τις ανωτέρω παραδοχές και μόνο υπό την προϋπόθεση αυτή προβαίνει σε παραγγελία ή σε συναλλαγή. Για τους λόγους αυτούς, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν εγγυάται την απουσία λάθους ή αδυναμίας στην ένδειξη διαθεσιμότητας προϊόντων/υπηρεσιών όπως αυτή εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά δεσμεύεται, στο πλαίσιο της καλής πίστης, σε περίπτωση που υποβληθεί παραγγελία και η ένδειξη διαθεσιμότητας είναι για οποιονδήποτε λόγο ανακριβής για τους ανωτέρω λόγους ή αλλάξει, να ενημερώσει τον ενδιαφερόμενο πελάτη και να προτείνει εναλλακτικές λύσεις (μεγαλύτερη αναμονή για την παραλαβή του προϊόντος εάν συμφωνεί, αγορά άλλου προϊόντος, ακύρωση της παραγγελίας κ.λπ.). Σε αυτή την περίπτωση, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν υπόκειται σε καμία περαιτέρω υποχρέωση ή ευθύνη.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Καλή πίστη, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ευθύνη ούτε δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναφέρονται στον ιστότοπο και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν σφάλματα για οποιονδήποτε λόγο κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν παράνομες και μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν δηλώνει με κανέναν τρόπο ότι οι πληροφορίες που περιέχονται στα έγγραφα και τις ανακοινώσεις που δημοσιεύονται σε αυτόν τον διακομιστή είναι κατάλληλες για οποιονδήποτε σκοπό. Οποιοδήποτε τέτοιο έγγραφο και σχετική γραφική αναπαράσταση παρέχεται «ως έχει», χωρίς καμία εγγύηση κανενός είδους.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία και ηθική βλάβη προκύψει από την αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.

3. Ευθύνη του Χρήστη

Κάθε Χρήστης είναι ελεύθερος να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με το Νόμο και τα χρηστά ήθη. Η ευθύνη για το περιεχόμενο των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον Χρήστη. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ασκεί κανενός είδους διόρθωση ή παρέμβαση στα δεδομένα που μεταφέρονται από τον Χρήστη. Ο Χρήστης οφείλει να συμπληρώσει σωστά και με ακρίβεια τα ακόλουθα πεδία: όνομα, διεύθυνση, μήνυμα κ.λπ. στις ηλεκτρονικές φόρμες επικοινωνίας. Η χρήση του ιστότοπου υπόκειται στην ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία και ο Χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας με σκοπό την παραβίαση αυτών των νόμων.

Στο πλαίσιο των ανωτέρω, ο Χρήστης συμφωνεί και αναλαμβάνει την υποχρέωση να μην χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα για:

1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιονδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και ζημία στην ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο ή παραβιάζει το απόρρητο ή τις εμπιστευτικές πληροφορίες οποιουδήποτε προσώπου.

2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προσβάλλει τα χρηστά ήθη, τις κοινωνικές αξίες, την ανηλικότητα κ.λπ.,

3. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις ισχύουσες συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, περιουσιακά στοιχεία και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτώνται ή αποκαλύπτονται στο πλαίσιο εργασιακής σχέσης ή καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας),

4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που παραβιάζει οποιοδήποτε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλο ιδιοκτησιακό δικαίωμα τρίτων·

5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να διακόψουν, να προκαλέσουν ζημιά, να καταστρέψουν ή να καταστρέψουν τον λειτουργικό εξοπλισμό οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστή,

6. Εκούσια ή ακούσια παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή κανονισμών.

7. Παρενόχληση τρίτων με οποιονδήποτε τρόπο,

8. Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Επιπλέον, ο Χρήστης συμφωνεί ότι όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση, οι μέτοχοι και οι λοιποί συνεργάτες της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ δεν φέρουν ευθύνη για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Οποιαδήποτε χρήση αντίθετη με τα παραπάνω, επιπλέον τυχόν αστικών και ποινικών κυρώσεων, συνεπάγεται διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς προειδοποίηση.

4. Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των διακριτικών τίτλων, των εμπορικών σημάτων, των εικόνων, των γραφικών, των φωτογραφιών, των σχεδίων, των κειμένων κ.λπ., αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικές ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Επιπλέον, οποιοδήποτε λογισμικό διαθέσιμο για λήψη από αυτόν τον διακομιστή αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και ισχύουν τα ακόλουθα:

(α) Η χρήση τέτοιων εγγράφων από αυτόν τον διακομιστή περιορίζεται μόνο για ενημερωτικούς και μη εμπορικούς σκοπούς ή προορίζεται μόνο για προσωπική χρήση και δεν θα αντιγραφούν ή τοποθετηθούν σε άλλο δίκτυο υπολογιστών ή θα διανεμηθούν μέσω άλλων μέσων.

(β) Δεν υπάρχει καμία απολύτως παρέμβαση στα έγγραφα. Οποιαδήποτε άλλη χρήση απαγορεύεται αυστηρά από το νόμο και μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές αστικές και ποινικές κυρώσεις. Οι παραβάτες θα διωχθούν ποινικά.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παραγωγής με βάση αυτό το περιεχόμενο ή η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, διάδοση, μετάδοση, αναμετάδοση του υλικού ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής συγκατάθεσης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή οποιουδήποτε άλλου κατόχου πνευματικών δικαιωμάτων.

Ειδικότερα, τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα ACA ή τρίτων μερών και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, αποτελούν αποκλειστικά εμπορικά σήματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον ιστότοπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή παραχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. "Σύνδεσμοι" προς άλλους ιστότοπους

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστότοπων και ιστοσελίδων στις οποίες παραπέμπει μέσω συνδέσμων, υπερσυνδέσμων ή διαφημιστικών banner. Συνεπώς, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί κατά τη χρήση τους, ο Χρήστης οφείλει να απευθύνεται απευθείας στους αντίστοιχους ιστότοπους και ιστοσελίδες, οι οποίοι και ευθύνονται για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η παροχή των συνδέσμων στο ηλεκτρονικό κατάστημα γίνεται για την διευκόλυνση του Χρήστη και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σε καμία περίπτωση δεν εγκρίνει ή αποδέχεται και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο κάθε συνδέσμου.

6. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη, διαβάστε την « Πολιτική Απορρήτου ».